Con un video que ya circula en la red social Facebook, paramédicos de la delegación de Cruz Roja del municipio de San Rafael, evidenciaron la falta del área de urgencias en la clínica del ISSSTE de Martínez de la Torre, y grabaron el momento en el que el director del nosocomio, Benjamín Álvarez García, les dijo que no podía recibir a ningún paciente que requiera de atención emergente ya que no cuenta con espacios ni personal.

En la grabación que dura cuatro minutos y 32 segundos, tomada desde el interior de la ambulancia por un socorrista, se puede apreciar cuando el presidente de Cruz Roja San Rafael, Gabriel Estrada Lozano, discutía con el director del ISSSTE porque éste se negaba a recibir al derechohabiente que necesitaba atención urgente.

En la discusión el paramédico aseguraba no saber que la clínica de ISSSTE en Martínez de la Torre no cuenta con espacios necesarios para atender emergencias, mientras que el directivo del Instituto le trataba de explicar -en repetidas ocasiones- que el sanatorio de esta ciudad es sólo una unidad familiar y que incluso, los de Cruz Roja de esta localidad ya saben que ahí no deben llevar pacientes que necesiten atención de emergencia.

En el intercambio de palabras, la mujer socorrista que grabó el video le preguntó varias veces el nombre al director del ISSSTE, pero éste se negó a responder.

El video difundido en las redes sociales fue compartido y criticado por los usuarios, quienes expresaron su indignación por la falta de atención médica al paciente.